Habilidades blandas y entrevista de trabajo.

Las habilidades blandas o «soft skills» se han convertido en un elemento esencial en el proceso de selección de personal. La empatía, la inteligencia emocional, la capacidad de aprendizaje o el pensamiento analítico pueden ser el elemento diferencial en nuestra entrevista de trabajo.

En el informe «España. Empleos en auge» publicado por LinkedIn el 57% de los directivos consultados considera estas soft skills más útiles que las tradicionales habilidades profesionales o hard skills.

En este post os mostramos un interesante artículo en el que se nos muestran algunas de las soft skills más demandadas por las empresas, las preguntas que te harán en la entrevista relacionadas con ellas y cómo responder en la entrevista.

Un interesante artículo de cneurocoaching.com.

En este enlace puedes ver el artículo

Consejos para abordar la entrevista de trabajo

¿De qué estamos hablando? 

  • Te han citado a una entrevista laboral; enhorabuena. Esto significa que tu solicitud (CV + carta) ha captado el interés de la persona encargada de la selección de nuevo personal. 
  • El objetivo de la entrevista es convencer a la persona encargada de la selección de que te contrate a ti y no a tus competidores. 
  • Tenemos que indicar que es cada vez más frecuente que las entrevistas de trabajo se realicen a distancia, por teléfono, pero sobre todo por videoconferencia.
  • En este artículo te ofrecemos algunos consejos esenciales sobre cómo abordar la entrevista. También incluimos un listado de las preguntas más frecuentes y preguntas trampa, junto con consejos para responderlas. 

Consejos para abordar la entrevista: 

1. Conocer perfectamente el puesto ofertado: 

  • Antes de enviar tu candidatura, has analizado la oferta de trabajo. Repásala y profundiza en la misma. 
  • Asegúrate de tener claro lo que busca la empresa.
  • Prepárate para mostrar a quien se encarga de la contratación tu conocimiento del puesto.

2. Más información sobre la empresa: 

  • Asegúrate de examinar el sitio web y las redes sociales de la empresa (LinkedIn, Facebook, X (Twitter), TikTok.
  • Conoce la historia de la empresa, nombre de la dirección, actividades, productos, noticias, proyectos.

3. Prepara tus argumentos ✓ Relee el CV que enviaste.

  • Para cada una de las expectativas del empleador, prepara una o varias respuestas basadas en formación y tu experiencia, con fundamentos, cifras, resultados, etc.
  • Busca posibles huecos temporales, cursos no relacionados directamente con la oferta

4. Practica la entrevista:  

  • Haz varios simulacros de entrevista. Utiliza a tus amistades o familiares para que hagan el papel de entrevistador/a.
  • Puedes usar la inteligencia artificial para buscar preguntas ajustadas al perfil de la empresa. Algunos sitios web también ofrecen simuladores interactivos mucho más genéricos. 

5. Localiza el lugar de la entrevista:

  • Unos días antes, haz el viaje y acude al lugar de celebración de la entrevista. Así evitarás perderte o llegar tarde el día de la reunión. De lo contrario, planifica tu ruta con antelación. 
  • Si la entrevista es a través de Teams o Zoom, prueba previamente la herramienta de conexión.

6. El día de la entrevista:   

  • Ropa: limpia, adecuada al puesto y al entorno de trabajo. Replica el dresscode de la empresa
  • Da una buena impresión desde el momento en que llegues a la recepción.
  • Desde el principio de la entrevista, muéstrate cordial, sonriente, educado, atenta/o y dispuesto a escuchar.
  • El juicio de la persona encargada de la contratación suele formarse en los primeros minutos de la entrevista.
  •  

Ocho preguntas frecuentes a preparar: (la redacción puede variar) 

1. Preséntese por favor: (hábleme de usted…) ✓ Esta pregunta es casi sistemática. 

  • Llegarás nerviosa/o, tómate un par de minutos para responder, habla de forma pausada y tranquilízate.
  • No ofrezcas una respuesta banal indicando tu estado civil.
  • Esta es una oportunidad para demostrar que tienes el perfil buscado. Resume tu trayectoria profesional apuntando a las competencias que busca la empresa. 
  • Sé clara/o y concisa/o. Céntrate en lo profesional. No es necesario hablar de tu vida privada.
  • Prepara esta presentación con antelación hasta que te salga de manera natural. 

2. ¿Por qué ha solicitado este puesto en nuestra empresa? 

  • Demuestra que conoces la empresa (actividad, productos, noticias, proyectos).
  • Demuestra que entiendes el puesto de trabajo y vincúlalo con tu perfil.
  • Muestra tu motivación.

3. Cuénteme su experiencia

  • Confía en tu CV sin releerlo.
  • Expone tus experiencias más cercanas al puesto a cubrir y las más recientes. Destaca tu función, tus responsabilidades, los resultados obtenidos.
  • Nunca hables mal de una antigua empresa.

4. ¿Cuáles son sus cualidades y puntos fuertes? (¿Qué dicen de usted sus compañeros o jefes?)

  • Presenta tus principales competencias en relación con el puesto: competencias técnicas y competencias  flexibles.
  • Argumenta: ilustra cada competencia con un ejemplo concreto de tu experiencia. 

5. ¿Puede explicar esta brecha en el CV?  

  • No mientas.
  • Explica cómo has aprovechado ese periodo sin trabajar para recuperarte; por ejemplo, formándote.

6. ¿Dónde se imagina dentro de cinco años? 

  • Demuestra que eres capaz de proyectarte, de adaptarte.
  • Demuestra que has detectado las posibilidades de desarrollo (vertical u horizontal) de la carrera en la empresa.

7. ¿Qué remuneración pide?

  • Averigua el rango salarial de tu oficio en la zona.
  • Prepárate para proponer un nivel salarial fundado en tu perfil.

8. ¿Tiene alguna pregunta? 

  • La entrevista suele terminar con esta última pregunta. 
  • Aprovecha la oportunidad para aclarar cualquier punto poco claro del trabajo.
  • Interésate por la organización de la empresa, sus proyectos, etc.
  • Demuestra que ya estás planificando tus actividades futuras.
  • Infórmate sobre el resto del proceso de contratación.

Practica la entrevista de trabajo gracias a la Inteligencia Artificial

En este post vamos a mostrarte como usar ChatGPT para ayudarte en tu proceso de búsqueda de empleo.

Primero vamos a plantear a ChatGPT un roleplay en el que simulará ser la persona que nos está entrevistando. Hemos escogido una oferta de empleo que hemos encontrado hoy mismo en infojobs y le hemos aplicado un currículum de una alumna (que no se llama María) de nuestro centro.

Lo único que tienes que hacer es adaptar este prompt con los datos de tu curriculum vitae y los requisitos de la oferta de empleo a la que quieras aplicar.

Aquí te dejo el prompt

Tengo una entrevista en una empresa de Oviedo para el puesto de auxiliar de ayuda a domicilio. Finge que eres el entrevistador. Hazme al menos 10 preguntas y responde como lo harías en una entrevista real.

Para que sea más fiel a la realidad te adjunto los requisitos del puesto de trabajo son los siguientes:

Se precisa incorporar personal auxiliar de ayuda a domicilio para trabajar en la zona de Oviedo

Atención en el propio domicilio, a los usuarios/as, siguiendo las pautas de actuación y atendiendo a lo establecido por los/as técnicos/as responsables del servicio.

Jornada laboral completa

Horario partido de mañana y tarde de lunes a domingo, se trabajan 5 días se descansan 2

Otros requisitos: 

  • vehículo propio
  • Titulación de FP Grado Medio Técnico Auxiliar de Enfermería o Técnico en Atención Sociosanitaria

Aquí tienes los datos esenciales de mi curriculum

Nombre: María

Edad: 19 años

Residente en Oviedo

Poseo vehículo propio y puedo desplazarme por toda la provincia

Estudios: Técnica en Atención a Personas en Situación de Dependencia obtenido en el año 2024 en el CIFP Cerdeño

He obtenido nota de sobresaliente en los siguientes módulos: 

  • Atención y apoyo psicosocial
  • Destrezas sociales
  • Apoyo domiciliario
  • Atención sanitaria

Mi experiencia laboral se limita a tres meses de formación en centros de trabajo que realicé en 2024 en la residencia “Domus Vi La Florida” en la que realicé las siguientes funciones: 

  • Realizar tareas de higiene personal y vestido de las personas.
  • Organizar la intervención relativa a la alimentación supervisando los menús y administrándo los alimentos cuando era necesario.
  • Realizar actividades de mantenimiento y limpieza del domicilio garantizando las condiciones de habitabilidad, higiene y orden.
  • Realizar los traslados, movilizaciones y apoyo a la deambulación de las personas empleando los protocolos y las ayudas técnicas necesarias y adoptando medidas de prevención y seguridad

Las competencias profesionales que mejor me definen son las siguientes:

  • Empatía
  • Iniciativa y proactividad
  • Trabajo en equipo 
  • Capacidad de comunicación
  • Resiliencia
  • Asertividad
  • Compromiso

Para completar el post, aquí os dejo una serie de ideas que pueden ser útiles en el proceso de búsqueda de empleo.

Haz que tu CV destaque. Pide a ChatGPT que ajuste tu CV al puesto de trabajo al que quieres aplicar.

Prompt: “Voy a enviarte la descripción de una oferta de empleo y los datos de mi currículum. ¿Puedes optimizar mi currículum para este empleo?”

Stalkea a la empresa y prepara algunas preguntas para la entrevista

Prompt: “Tengo una entrevista de empleo con [nombre de la empresa]. ¿Puedes hacer un análisis DAFO basado en su página web [inserta el  enlace] y sugerirme 2-3 preguntas que pueda hacer en la entrevista?”

Otro prompt que puedes usar: “¿Puedes darme preguntas que pueda hacer en la entrevista basadas en la descripción del puesto? Por favor, clasifica las preguntas en función de los criterios clave para el puesto.”

Anticipa las preguntas que te harán en la entrevista

Prompt: “Resume las 10 preguntas que es más probable que me hagan en la entrevista y clasifícalas en preguntas motivacionales, de conducta y técnicas. Aquí tienes la especificación del puesto [pegar descripción del puesto].”

Prepárate las respuestas

Prompt: “¿Podrías darme ejemplos de respuestas con su estructura para prepararme para la entrevista?» Úsalo como inspiración para crear y practicar tus respuestas.”

Otro prompt: “He escrito mi respuesta a la pregunta [pegar la pregunta]. Me gustaría que me dieras tu feedback para mejorarla: [pegar tu respuesta].”